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Solicitud de Eliminación de Datos

En SeguroPro, respetamos tu privacidad y garantizamos que tienes control total sobre tus datos personales. Si deseas eliminar tus datos de nuestra plataforma, sigue las instrucciones a continuación. Nos comprometemos a procesar tu solicitud de manera rápida y conforme a las normativas aplicables, como el GDPR, CCPA, y LGPD.

1. Instrucciones para Solicitar la Eliminación de Datos

Para solicitar la eliminación de tus datos personales, sigue estos pasos:

  1. Inicia sesión en tu cuenta de SeguroPro.
  2. Dirígete a la sección "Configuración de Cuenta".
  3. Selecciona la opción "Privacidad y Datos".
  4. Haz clic en "Solicitar Eliminación de Datos".
  5. Confirma tu solicitud siguiendo las instrucciones que aparecen en pantalla.

Si no tienes acceso a tu cuenta, puedes enviarnos tu solicitud de eliminación de datos utilizando el formulario de contacto o enviando un correo electrónico a [email protected].

2. Plazos para la Eliminación de Datos

Una vez que recibamos tu solicitud, procesaremos la eliminación de tus datos personales dentro de un plazo máximo de 30 días, conforme a las leyes de protección de datos aplicables. Durante este periodo, podríamos contactarte para confirmar tu identidad o solicitar información adicional si fuera necesario.

3. Excepciones a la Eliminación de Datos

En algunos casos, podríamos estar obligados a conservar ciertos datos personales debido a requisitos legales o regulatorios. Estas excepciones incluyen, pero no se limitan a:

  • Cumplimiento de obligaciones fiscales o regulatorias.
  • Prevención de fraude y actividades ilícitas.
  • Resolución de disputas legales o cumplimiento de órdenes judiciales.

En estos casos, te informaremos sobre los motivos específicos por los cuales no podemos eliminar algunos datos.

4. Contacto para Soporte

Si necesitas ayuda adicional o tienes preguntas sobre el proceso de eliminación de datos, no dudes en contactarnos a través de los siguientes medios: